Какая статья если продавец не выдал чек

Правила выдачи кассового чека, штраф за невыдачу чека. Бланк строгой отчетности вместо кассовых чеков

Какая статья если продавец не выдал чек

Выдается ли покупателям в вашем предприятии торговли кассовый чек или нет – это то, на что в первую очередь обратит внимание налоговый инспектор в ходе проверки.

И если кассового чека у покупателей магазина не окажется, то и кассира, и недобросовестного предпринимателя ожидают неприятности, штрафы, административная ответственность.

О правилах выдачи чеков в розничных и интернет-магазинах читайте в нашей статье.

1. Выдача чеков: требования законодательства
2. Товарный и кассовый чек: в чем различия?
3. Кто вправе не выдавать кассовый чек?
4. Невыдача чека: ответственность и штрафы

Выдача чеков: требования законодательства

Как известно, каждый индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, да и вообще, любой хозяйствующий субъект, вне зависимости от его организационно-правовой формы, обязан соблюдать кассовую дисциплину. Контроль за соблюдением кассовой дисциплины в фирме осуществляют инспекторы Управления Федеральной налоговой службы в ходе выездных проверок.

Скачать образец кассового чека

Скачать бланк товарного чека

Скачать образец товарного чека

Налоговики вправе проверить правильность ведения кассовой книги, заполнения приходных и расходных ордеров, расчетных и платежных ведомостей – то есть, всех документов, касающихся движения денежных средств в организации.

И помимо плановых проверок, о которых владелец бизнеса будет знать заранее, налоговики могут «наведаться» в магазин внепланово и проверить, выдаст ли ваш кассир в ходе контрольной закупки «тайному покупателю-инспектору» фискальный кассовый чек или «забудет» это сделать.

Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

Онлайн-касса Бизнес.Ру для продаж в розничных магазинах соответствует 54-ФЗ и ЕГАИС. Подходит для ларьков и небольших магазинов.

Для начала работы вам достаточно наличие компьютера или смарт-терминала, и фискальный регистратор к ним.

По итогу вы получаете полноценную POS-систему по цене фискального регистратора!
Ознакомиться со всеми преимуществами онлайн-кассы от Бизнес.Ру прямо сейчас! >>>

Вторая статья данного Федерального закона гласит: «Контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и ИП при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов и использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнении работ или оказания услуг».

Пункт первый пятой статьи этого же Федерального закона говорит о том, что организации и ИП, использующие в работе ККТ, обязаны выдавать покупателям (клиентам) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в момент оплаты, отпечатанные контрольно-кассовой техникой, кассовые чеки.

Осуществлять наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ могут организации или ИП, оказывающие услуги населению, но только при условии, что вместо кассовых чеков клиентам будут выдавать соответствующие бланки строгой отчетности, которые приравнены к кассовому чеку.

При этом предприниматели должны руководствоваться «Положением об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ», утвержденным Постановлением Правительства РФ 6 мая 2008 года №359.

Если предприятие торговли или услуг не пробивает и не выдает своим покупателям или клиентам кассовый чек, это показатель того, что предприниматель свои обязанности по соблюдению кассовой дисциплины и ущемляет права потребителей, надеясь на то, что если у человека после покупки товара на руках будет отсутствовать кассовый чек, то вернуть товар ему будет намного сложнее.

Товарный и кассовый чек: в чем различия?

Кассовый чек – это первичный учетный документ, распечатанный на бумаге при использовании контрольно-кассовой техники и подтверждающий факт приобретения определенного товара или услуги и осуществление за нее наличного и безналичного расчета.

Передаваться покупателю или клиенту кассовый чек должен в момент совершения сделки купли-продажи – передача фискального документа является подтверждением осуществления данной сделки. Кассовый чек необходим покупателю или клиенту в случае, если он захочет вернуть приобретенный товар или заменить его.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 30.07.1993 года №745, на каждом чеке, который выдается покупателю или клиенту в момент совершения сделки, должна быть отражена в обязательном порядке следующая информация:

  • Наименование организации, выдавшей чек;
  • ИНН организации;
  • Заводской номер ККМ, на которой чек был распечатан;
  • Порядковый данного чека;
  • Дата и время осуществления покупки;
  • Общая сумма покупки (услуги) (может также указываться стоимость отдельных товаров и общая сумма);
  • Признак фискального режима.

Помимо данной обязательной информации на чеке может отражаться и другие данные на усмотрение владельца организации или ИП.

Товарный чек – это бланк строгой отчетности, который является подтверждением совершения покупки в фирме. Предоставляется товарный чек физическим и юридическим лицам по их запросу, к примеру, в случае, когда в кассовом чеке указана лишь внесенная сумма покупки, а человеку требуется более подробная расшифровка, какой вид товара и по какой стоимости был приобретен.

Также товарные чеки выдаются покупателям при отсутствии на предприятии кассового аппарата. Это необходимо потому, что в соответствии с правилами торговли, продавец обязан выдавать покупателям документ, подтверждающий факт совершения покупки.

В отличие от кассового чека, который печатает контрольно-кассовая машина, товарный чек заполняется кассиром от руки, куда в специальные графы вписывается вид и наименование товара, а также его стоимость. На товарном чеке должна быть отражена следующая информация:

  • Наименование документа;
  • Порядковый номер чека, дата выдачи;
  • Полное наименование организации, выдавшей чек, ее адрес;
  • ИНН организации или ИП;
  • Перечень, наименование и вид приобретенных товаров, оказанных услуг или выполненных работ, стоимость каждого из товаров;
  • Общая сумма покупки;
  • ФИО, должность лица, выдавшего товарный чек, его подпись, печать фирмы (если есть).

В целом же, необходимо сказать, что унифицированной или утвержденной формы товарного чека нет, и поэтому оформлен товарный чек может быть в свободной форме, а выпускать его фирмы могут либо самостоятельно, либо закупать типовые товарные чеки в типографиях.

Необходимо отметить тот факт, что в последнее время необходимость в выдаче товарных чеков отпала потому, что большинство контрольно-кассовых машин нового образца печатают в чеках полное наименование, вид и стоимость отдельных товаров покупки сразу же на кассовом чеке.

Если же в организации используются контрольно-кассовые машины устаревшего образца, где на кассовом чеке не отображается вид товара, а только внесенная покупателем сумма, в таком случае товарный чек должен выдаваться предпринимателем по первому же требованию покупателя.

Оба документа – кассовый и товарный чек – необходимы, к примеру, в том случае, когда человек расходует подотчетные денежные средства фирмы для приобретения услуг или товаров и должен документально отчитаться о своих покупках в бухгалтерию.

Именно кассовый и товарный чек помогут подтвердить факт целевого расходования денег. В целом же, законодательно предпринимателям разрешается выдавать товарный чек вместе с кассовым чеком или выдавать товарный чек в тех случаях, когда кассовый чек отсутствует.

Но все же, существуют в нашей стране организации, которые не обязаны вести расчет со своими покупателями или клиентами с применением контрольно-кассовых машин, а значит и выдавать кассовые чеки они не обязаны.

С программой для оптимизации работы магазина Бизнес.Ру Розница вы всегда сможете получить актуальный, максимально подробный отчет, который покажет остатки, обороты по расчетному счету и кассе, расшифровку платежей за каждый конкретный день.

Также программа позволит автоматически оформлять основные документы кассира, такие как приходные и расходные кассовые ордера, всего в несколько кликов!
Ознакомьтесь с полным функционалом программы для магазинов бесплатно!>>>

Кто вправе не выдавать кассовый чек?

Существует категория предпринимателей, которые пользуются правом не выдавать кассовые чеки. В соответствии с пунктом 2.1 второй статьи Федерального закона от 22.05.

2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием платежных карт» имеют право не выдавать при осуществлении наличных и безналичных расчётов с населением кассовые чеки организации и ИП, которые уплачивают Единый налог на вмененный доход или применяющие патентную систему налогообложения.

Это возможно при условии, если по требованию клиентов или покупателей они будут выдавать им документ, подтверждающий прием денежных средств за соответствующий товар, услугу, произведенную работу.

Таким документом является товарный чек, квитанция или аналогичный им документ, который должен содержать такие сведения, как наименование, порядковый номер, дату выдачи, наименование организации, ИНН фирмы, наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров, услуг, сумму оплаты, должность и ФИО лица, выдавшего данный документ.

Другими словами, ИП и ООО на ЕНВД и патенте освобождаются от обязательного использования контрольно-кассовой техники, но лишь при условии, что клиентами таких фирм будут физические лица. В противном случае, невыдача кассового чека при расчётах будет для них незаконным и административно наказуемым деянием.

Помимо организаций и предпринимателей на ЕНВД и патенте, существуют и другие категории компаний, которые могут производить наличные денежные расчеты и расчеты с использованием платежных карт без применения КТТ.

По закону это возможно в отношении организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих такие виды деятельности, как:

  1. Продажа газет и журналов;
  2. Продажа ценных бумаг, лотерейных билетов;
  3. Продажа проездных билетов и талонов для проезда в городском и общественном транспорте;
  4. Обеспечение питанием в образовательных учреждениях учащихся и работников;
  5. Торговля на рынках, ярмарках, выставках и других территориях, предназначенных для продажи товаров (за исключением магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных мест, открытых прилавков внутри крытых помещений рынков при торговле непродовольственными товарами);
  6. Разносная мелкорозничная торговля с ручных тележек, корзин, лотков;
  7. Продажа чайной продукции в пассажирских вагонах;
  8. Продажа в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив;
  9. Торговля пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой из цистерн;
  10. Торговля овощами и бахчевыми культурами вразвал;
  11. Прием от населения утильсырья, стеклопосуды;
  12. Реализация товаров и услуг в религиозных организациях;
  13. Пр одажа почтовых марок.

Также работать без ККТ и, соответственно, не выдавать кассовые чеки в праве организации и ИП, находящиеся в труднодоступных и отдаленных местностях, а также аптечные организации, находящиеся в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных в сельских населенных пунктах.

Что же касается Интернет-магазинов, то и они обязаны выдавать своим покупателям кассовые или товарные чеки.

Несколько лет назад штрафы за невыдачу кассового документа были увеличены в несколько раз. Принятие таких мер было вызвано тем, что невыдача чека является одним из самых широко распространенных нарушений правил торговли в нашей стране.

Причина, по которой предприниматели массово уклоняются от выдачи кассовых чеков – это желание скрыть доходы и, следовательно, уклониться от выплаты налогов.

Так как в контрольно-кассовой машине при печати чека остаются все сведения о поступившей в кассу сумме, а теперь и передаются напрмую в налоговые органы в режиме онлайн, значит скрыть данную информацию от налоговых органов не получится. «Нет чека – нет фискальной суммы в памяти ККТ – нет налога!» – так считают недобросовестные предприниматели.

Сегодня инспекторы налоговой службы «ловят» бизнесменов нарушителей закона о применении контрольно-кассовой техники в ходе внеплановых проверок и контрольных закупок. Также нередки случаи, когда в Роспотребнадзор и в Налоговую службу поступают жалобы от недовольных покупателей, которым предприниматели отказываются выдавать чеки.

Таких бдительных граждан стоит опасаться каждому владельцу бизнеса и «не шутить» с выдачей кассовых чеков. Именно неоднократные жалобы покупателей могут стать основанием для проведения внеплановой налоговой проверки.

Согласно статье 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях, отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа влечет предупреждение или наложение административного штрафа. Для граждан размер штрафа составит от 1,5 до 2 тыс. руб., для должностных лиц – от 3 до 4 тыс. руб., на юридических лиц – от 30 до 40 тыс. руб.

Другими словами, за невыдачу чека первый раз и, если до этого предприниматель не привлекался к административной ответственности, от налоговых инспекторов его может ждать просто предупреждение. Но за повторное нарушение или, если в ходе налоговой проверки будут выявлены другие нарушения кассовой дисциплины в организации, бизнесмена ждет административный штраф.

Некоторые предприниматели не выдают кассовые чеки своим покупателям или клиентам, мотивируя это поломкой ККТ.

На самом же деле, по законодательству, в случае поломки контрольно-кассовых машин в организации должны быть прекращены всяческие расчеты с населением, прием и выдача наличных денежных средств вплоть до того момента, пока ККТ не будет отремонтирована и не сможет выдавать кассовые чеки.

Необходимо помнить, что если кассовый чек покупателю не был выдан, предпринимателя ждет штраф в любом случае.

Читайте статьи о работе с кассой в магазине:

Источник: https://www.business.ru/article/592-pravila-vydachi-kassovogo-cheka-v-2019-godu

Куда жаловаться если не дали чек и как написать претензию

Какая статья если продавец не выдал чек

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

  • возврат или обмен некачественного товара;
  • возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
  • подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  • оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.

Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.

Узнайте как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс.

https://www.youtube.com/watch?v=DMlFbVuT4Os

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  1. Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  2. Организациям, применяющим ЕНВД.
  3. Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
  4. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).

К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов.

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда. Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств. Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя. Если покупатели приобрели товар при неработающей кассе, они могут подать на продавца жалобу.

Куда подается претензия на продавца

Если потребителю не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ.

Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать (обменивать) товар, иным образом отстаивать свои права.

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы.

К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав. Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры.

Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров. По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.

Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру.

Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Образец содержания претензии

Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

Помимо этого в документе пишется:

  • суть допущенного нарушения и дата его совершения;
  • данные предпринимателя (организации), допустивших нарушение,
  • требование потребителя;
  • обоснование заявленного требования;
  • подпись и дата составления документа.

К заявлению следует прилагать все имеющиеся доказательства. Жалобу можно направлять по почте, вручать лично через приемную (канцелярию) организации.

При личном вручении следует ставить отметку о принятии документа на его втором экземпляре. В Роспотребнадзор также можно подать заявление в режиме онлайн на сайте организации. В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг.

Заключение

Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты. При совершении покупок, получении услуг в организациях или у ИП, потребителям должны выдаваться чеки или иные документы, подтверждающие совершение сделки.

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/pretenzii-i-zhaloby/esli-ne-dali-chek.html

информационный портал, освещающий основные вопросы на тему административного и гражданского права

Какая статья если продавец не выдал чек

Индивидуальный предприниматель несёт огромную ответственность за своё дело. Его контролирует множество надзорных ведомств.

В этой статье рассмотрены штрафы ИП в 2019: за непробитый чек, онлайн-кассу, работу без ИП.

  1. Штраф за непробитый чек для ИП в 2019 году
  2. Штраф за онлайн-кассу для ИП
  3. Отсутствие кассового аппарата у ИП
  4. Штраф за работу без ИП
  5. Штраф ИП за неоформленного работника
  6. Штраф за декларацию ИП

Штраф за непробитый чек для ИП в 2019 году

Предприниматели, которые связали свою деятельность с осуществлением наличного или безналичного расчёта, обязаны неуклонно следовать принятым нормам. Нарушение правил повлечёт наказание в виде штрафов.
Индивидуальный предприниматель должен давать покупателю чек при совершении покупки в случаях, когда:

     
  • продавцом реализована покупка;
  • покупателем уже был сделан заказ и получена услуга;
  • он оказал услугу, за которую сделана оплата.

Если по вышеперечисленным операциям не был пробит чек, ИП подвергнется проверке на наличие контрольно-кассовой машины (ККМ). 

Размер штрафа в этом году за непробитый (по разным причинам) чек:

     
  • при отсутствии ККМ – ¾ от всего объёма операций, проведённых без неё, но не меньше 10 тысяч рублей;
  • при непопадании бизнеса под действие закона о применении контрольно-кассовой техники или при её неполадках – от 5 до 10 тысяч рублей;
  • при невыдаче бумажного или электронного чека – 10 тысяч рублей;
  • при непробитом чеке – ¼ или ½ от стоимости реализованного товара или оказанной услуги, но не меньше 10 тысяч рублей.

Пример: даже если продавец не выдал чек при покупке на 30 рублей, он всё равно будет оштрафован на 10 тысяч рублей при выявлении этого административного правонарушения.

Если ИП настроил лимит хранения наличных средств в кассе, но превысил его, он будет оштрафован на сумму от 4 до 5 тысяч рублей.

Штраф за онлайн-кассу для ИП

Согласно требованиям Федерального закона № 54 онлайн-кассами обязаны пользоваться все предприятия и индивидуальные предприниматели при проведении расчётов на территории России. Онлайн-касса – это контрольно-кассовая техника нового образца.

Новый порядок пользования вступил в силу 01.07.2017 года. Всеобщий переход на онлайн-кассы завершится до 1 июля 2019 года. 

Изменения в законодательстве оказали влияние на штрафные санкции за отсутствие ККТ или за нарушения при работе с ней.

Так, срок наложения ответственности значительно увеличился. Сейчас привлечь к ответственности можно в течение 12 месяцев, а не 2, как это было раньше.

В отдельных ситуациях нарушителям могут грозить не только штрафы, но и приостановление деятельности сроком до 90 дней с дисквалификацией должностных лиц до 2-х лет. 

При реализации товаров без онлайн-кассы в тех ситуациях, когда это обязательно, ИП грозит штраф в размере от 25 до 50% от суммы проданных товаров (если правонарушение содеяно впервые).

 

При неправильной эксплуатации онлайн-кассы (если она, например, не зарегистрирована на сайте ФНС) ИП вынесут предупреждение или назначат штраф размером от 1500 до 3000 рублей.

 

Если ИП не предоставил в налоговую инспекцию электронную документацию по работе онлайн-кассы, он также получит предупреждение или штраф от 1500 до 3000 рублей.

Чтобы избежать наказания, необходимо помнить и о фискальном накопителе для онлайн-касс. Его нужно менять каждые 13 месяцев.

Отсутствие кассового аппарата у ИП

ИП обязан применять ККТ, штраф за отсутствие кассового аппарата составляет 10 тысяч рублей.

Типы нарушений, которые считаются работой без кассового аппарата:

     
  • отсутствие КА;
  • эксплуатация незарегистрированного аппарата;
  • отсутствие оформления аппарата в государственном реестре;
  • несоответствие суммы в чеке и суммы покупки.

 В некоторых случаях применение кассового аппарата не требуется. Работать без него могут индивидуальные предприниматели, которые выбрали определённые системы налогообложения: 

1. патент (ПСН);

 

2. единый налог на вменённый доход (ЕНВД);

 

3. упрощённую систему (УСН).

 

В последнем пункте есть исключения. Так, при УСН по закону деятельность ИП без кассового аппарата разрешена при занятии торговлей. Например, без ККМ могут осуществляться:

     
  • реализация безалкогольных разливных напитков, мороженого, печатной продукции в киосках;
  • продажа бочкового кваса;
  • продажа товара на выставках или ярмарках.

Также предприниматель может без кассы:

     
  • быть арендодателем жилья;
  • вести деятельность по ремонту обуви;
  • оказывать услуги по уходу за детьми и инвалидами.

Штраф за работу без ИП

Штрафы при ведении предпринимательской деятельности с отсутствием регистрации ИП в 2019 году, например, торговля без ип, имеют такие составляющие:

     
  • за нарушение сроков постановки на учёт в ИФНС предприниматель заплатит 10 тысяч рублей;
  • за ведение работы без государственной регистрации предприниматель будет оштрафован на 40 тысяч рублей (не меньше 10% от незаконного дохода);
  • за неоформленное ип лицо будет привлечено и к административному наказанию, оно заплатит дополнительно от 500 до 2 000 рублей.

 
За отсутствие ип при незаконном доходе от полутора миллионов рублей предпринимателю грозит уголовная ответственность. Также он может заплатить штраф размером до 300 тысяч рублей, перечислить свой доход осуждённого за 2 года в бюджет или осуществить 480 часов обязательных работ.

Если прибыль нелегального предпринимателя будет иметь особо крупные размеры (от 6 миллионов рублей), ему может грозить тюремное заключение сроком на 5 лет.

Также возможен штраф размером от 100 до 500 тысяч рублей.

Штраф ИП за неоформленного работника

Если человек поработал по найму больше трёх дней, а договор не заключён, это отдаляет дату начала уплаты налогов и наработку стажа, тем самым наносится ущерб государству и работнику.

Чем дольше не оформлен сотрудник, тем больше причинённый ущерб.

В зависимости от длительности просрочки и числа неоформленных сотрудников индивидуальный предприниматель может быть привлечён к административной или уголовной ответственности.

Административное наказание грозит ИП при незначительных нарушениях, например, при отсутствии трудового договора с работником, исполняющим свои обязанности не более двух недель.

В этом случае начисляется штраф размером до 5 тысяч рублей. Если предприниматель дольше уклонялся от оформления сотрудника, ему положен запрет на ведение деятельности до 90 дней. Такой простой может привести к банкротству.

 

Уголовное наказание грозит предпринимателям, которые в течение нескольких лет пользовались наёмным трудом и не платили налоги в казну. Они будут оштрафованы на сумму до 300 тысяч рублей.

Также нелегал будет отбывать тюремное заключение сроком до 2 лет, если так решит суд.

 Помимо перечисленных выше видов наказания, предприниматель в принудительном порядке переведёт начисленные налоги на заработную плату за всё время работы сотрудников без оформления. 

Причины штрафов за неоформленного работника:

     
  • отсутствие трудового договора приводит к невыплате НДФЛ в казну;
  • отсутствие начислений в ПФР влияет на размер будущей пенсии работника;
  • неуплата средств в фонд социального страхования приводит к отсутствию государственных гарантий (больничный лист, декретные выплаты).

Штраф за декларацию ИП

Индивидуальные предприниматели обязаны сдавать декларацию по единому налогу в той форме, которая утверждена приказом ФНС РФ. Декларация по итогам предоставляется по месту прописки предпринимателя до 30 апреля того года, который идёт после отчётного.

При прекращении деятельности индивидуальным предпринимателем, применявшим УСН, следует подавать декларацию до 25 числа того месяца, который идёт после остановки деятельности.

Если ИП не сдаст декларацию в установленные сроки, его оштрафуют на 5% от неуплаченного налога, причём штраф будет начислен за каждый просроченный месяц, даже если деятельность велась несколько дней за этот месяц. При этом штраф составит не менее тысячи рублей.

Также за просрочку подачи декларации может быть наказано предупреждением или штрафом до 500 рублей должностное лицо.

Ему может быть вынесено предупреждение или наложен штраф. Кроме вышеперечисленного, ИФНС вправе заблокировать расчетный счёта ИП при просрочке более 10 рабочих дней.

Заключение

Индивидуальный предприниматель должен неукоснительно соблюдать все требования, необходимые для его работы. Иначе к нему будут применены штрафные санкции.

Чтобы их избежать, необходимо вести деятельность строго по закону, а первая ступень к этому – оформление ИП (первоначальная задача человека, желающего стать предпринимателем).

При соблюдении всех условий, перечисленных в статье, предприниматель будет чист перед законом.

Источник: https://lawonline24.ru/publications/shtrafy-ip/

Не выдали чек при покупке в магазине: что делать, куда жаловаться, обязанности продавца

Какая статья если продавец не выдал чек

При приобретении какой-либо вещи в магазине продавец в обязательном порядке выдает покупателю чек. В нем указывается товарная единица, ее стоимость, а также краткие данные о продавце.

Чек обоюдно важен для обеих сторон: продавца и покупателя. Налоговые органы при помощи контрольно-кассовой техники контролируют происходящие операции в магазине. Для покупателя чек важен тем, что подтверждает реальность покупки, внесение средств и доказывает, что человек является владельцем конкретной продукции, вещи.

Иногда, продавцы отказываются выдать чек или выписать документ, свидетельствующий о совершении покупки. Является ли это поводом для беспокойства? Вполне возможно. Ведь клиенты привыкли к тому, что факт совершения покупки всегда можно подтвердить, просто предъявив чек.

Также с помощью этого документа получится осуществить возврат товара.

Для чего необходим чек

Кассовый чек является документом, подтверждающим свершение покупки. С одной стороны, документ доказывает, что сделка «купли-продажи» успешно заключена, продавец получил деньги, взамен выдав покупателю интересующих его товар.

В чеке обязательно присутствует следующая информация:

  • наименование продукции, которая была приобретена;
  • точная дата и временя покупки;
  • информация о продавце, местоположении магазина (не всегда), название организации, ФИО человека, отпускающего товар;
  • сумма покупки.

Иногда, в чеке имеется сумма сдачи, информация о том, каким способом производилась оплата и прочие нюансы.

При приобретении конкретной вещи (электроника, бытовая техника, посуда, одежда и т.д.) отсутствие чека может сыграть плохую роль. Если товар неудобен в функционале, присутствует заводской брак, дефект или его просто нужно вернуть, осуществить желаемое без документа, свидетельствующего о свершении покупки, будет очень сложно.

Чек фиксирует факт того, что в конкретном магазине покупатель приобрел определенную продукцию и внес за него оплату. При его отсутствии доказать, что товар был приобретен именно в этом учреждении очень сложно. Но если в магазине присутствуют камеры или найдется свидетель, подтверждающий факт покупки, продавец будет обязан принять товар и вернуть за него деньги.

Данное правило прописано в законе «О защите прав потребителей». Возврат продукции без чека — дело сложное, стоит заранее приготовиться к длительному выяснению отношений с магазином. Большинство продавцов даже не осведомлено о данном правиле.

Обязан ли продавец выдавать чек

Любые расчетные операции, вне зависимости от способа внесения денежных средств, должны подтверждаться в печатном виде, а именно чеком. Данное постановление присутствует в ФЗ от 22.05.2003 №54-ФЗ.

Этот закон содержит и другую информацию, согласно которой, чек должен выдаваться любому покупателю, вне зависимости от способа оплаты, приобретаемой продукции или услуги и других критериев.

Продавец обязан зафиксировать акт передачи денег за продукцию или услугу.

Но индивидуальные предприниматели в некоторых случаях обходят это условие, если они пользуются единым налогом. Однако они обязаны выписать квитанцию или выдать другой документ, свидетельствующий о приобретении продукции или использовании услуг на платной основе.

Что делать, если продавец не выдал чек

Первым делом нужно потребовать у продавца чек. Иногда, в меру загруженности или несобранности, продавцы забывают об этом. При отказе можно сослаться на Федеральный Закон, приведенный выше.

Если после этого продавец продолжает игнорировать просьбу клиента, можно пойти дальше и обратиться непосредственно к руководству учреждения. В 70% случаев это приносит успех, начальство быстро прекращает спорную ситуацию, не доводя её до огласки или серьезных оборотов.

В самом худшем случае можно составить жалобу и направить ее руководству магазина.

Если в течение 10 календарных дней с момента получения они не удовлетворят прошение клиента, то можно обратиться в Роспотребнадзор и заявить о неудовлетворительном качестве услуг, а также нарушении закона «О защите прав потребителей». Но магазин старается избежать этого, если отсутствует кассовый аппарат для выдачи чека, продавцы выписывают квитанцию или товарный чек.

В каких случаях продавец имеет право не выдавать чек

Индивидуальные предприниматели или ООО, пользующиеся Единым налогом, могут не устанавливать кассовый аппарат для выдачи чеков, если они занимаются реализацией услуг или продажей товара физическому лицу. Но даже в этом случае они обязаны выдать документ, свидетельствующий о внесении оплаты (квитанция, товарный чек).

Контрольно-кассовая техника отсутствует в следующих сферах:

  • ветеринарии;
  • наружной рекламе;
  • в ремонте авто или автомойках;
  • в организациях, оказывающих бытовые услуги;
  • в розничной торговле.

Помимо крупных сфер, преимущественно оказывающих потребительские услуги, продавец имеет право не выдавать чек, если:

  • осуществляет продажу собственной продукции во время выставок, ярмарок;
  • продает прохладительные напитки или еду в поезде;
  • реализует продажу лотерейных билетов;
  • при сдаче жилой площади (только при наличии договора, заверенного у нотариуса);
  • реализует продажу продукции собственного производства.

Соответственно, в любом из вышеперечисленных случаев у продавца должна присутствовать лицензия для осуществления продажи и сертификаты качества.

Выдача чеков не требуется при внесении средств в благотворительный фонд или пожертвовании, так как это действие не подразумевает обратной связи (возврата денег).

Можно ли вернуть товар без чека?

Главное преимущество чека заключается в том, что он позволяет без труда вернуть дефектную или ненужную продукцию обратно в магазин. К примеру, несовершеннолетний ребенок совершил дорогостоящую покупку, сильно пошатнувшую семейный бюджет. При наличии чека родители могут вернуть продукцию обратно, объяснив продавцу или администрации магазина ситуацию.

Отсутствие чека становиться серьезным препятствием в возврате товара в магазин. Этот документ свидетельствует о том, что продукция была куплена в конкретном магазине, в определенное время и за четко обозначенную сумму денег.

При отсутствии чека продавцы могут сослаться на то, что впервые видят эту вещь и не продавали её ранее. Конечно, можно затребовать проверить перечень товарных единиц, поступающих в магазин, но продавцы откажутся выполнять это требование, ссылаясь на отсутствие судебного решения или распоряжения со стороны Роспотребнадзора.

Теоретически, возврат товара в магазин при отсутствии чека возможен. Если камеры сняли момент приобретения, охранник или посторонний человек выступит свидетелем в пользу покупателя, то магазин не сможет отказать в принятии продукции обратно. Это правило внесено в закон «О защите прав потребителей», но магазины редко осведомляют свой персонал о таком.

При возвращении товара без чека стоит готовиться к потере времени, нервов и длительному выяснению отношений с администрацией магазина. Доказать, что персонал учреждения забыл выдать чек, тяжело, особенно если отсутствует запись с камер слежения или показания свидетелей. Нередко выяснение отношений доходит до суда.

Куда жаловаться

Важно знать, как поступить, если при приобретении товара продавец не выдал чек, но соответствующая техника присутствует. Это весьма серьезная ситуация, здесь напрямую прослеживается акт пренебрежения правами потребителя.

Для этих случаев предусмотрена подача жалобы в орган исполнительной власти – Роспотребнадзор. В его компетенцию входит защита и отстаивание прав потребителей. В каждом регионе есть отделение, уполномоченное разрешить спорную ситуацию и встать на защиту клиента, если прослеживается очевидное нарушение его прав.

Просто прийти и пожаловаться на магазин не получится. Для подачи заявления важно иметь веский, обоснованный повод, иначе исполнительный орган Роспотребнадзор откажет в защите интересов покупателя.

Еще один важный момент – Роспотребнадзор до последнего не вмешивается в ситуации, где покупатель требует вернуть деньги за продукцию.

Они могут заинтересоваться конкретным случаем, при условии, что клиенту «подсунули» некачественную продукцию или прослеживается халатное отношение персонала к покупателю.

В иных ситуациях проблему предстоит урегулировать с администрацией магазина и только после подавать жалобу в компетентные органы.

Образец жалобы на продавца

Скачайте себе на устройство образец жалобы и подредактируйте его под свой случай, описав подробно, что произошло.

Скачать! Образец жалобы на продавца в Роспотребнадзор.doc

Источник: https://homeurist.com/zpp/zhaloby-zpp/ne-vydali-chek-v-magazine.html

Юр-ответ online
Добавить комментарий