Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

Может ли Ростелеком передать долг коллекторам и что делать

Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

Ростелеком считается одним из самых распространенных провайдеров услуг связи. Для любого оператора связи важно своевременное погашение платы за пользование услугами.

Тем не менее, ситуации, когда у абонента возникает задолженность, распространены. Ответит на вопросы, что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам, поможет разработать правильный алгоритм действий.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

О законных основаниях

Плата за услуги компании, как правило, состоит из ежемесячных платежей за аренду и подключенный набор сервисов. В ситуации неуплаты более 60-90 дней Ростелеком продает долги коллекторам.

Правомочны ли действия оператора в этом случае? Ответ будет неоднозначным: с одной стороны поставщик услуг имеет право вернуть дебиторскую задолженность таким способом, что прописано отдельным условием в абонентском договоре.

Ростелеком вправе передать логи коллекторам, если длительность просрочки составляет 60 — 90 дней

С другой стороны существует судебная практика, где абонент считается незаинтересованной стороной в переходе прав долга коллекторам, также признается факт разглашения персональных данных. Стоит отметить, что судебное разбирательство – это редкий пример в таких делах, так как требует определенных затрат и терпения.

Ростелеком передал долг коллекторам: что делать

Когда начинают звонить из бюро взыскателей трудно не растеряться и мыслить конструктивно. Существует два варианта развития отношений:

  1. Когда причина задолженности известна и признается ответчиком.
  2. Когда причина задолженности неизвестна.

Вариант номер один подразумевает, что абонент проверяет баланс своего счета постоянно и в курсе того, как и за что образовалась известная цифра. Тут юристы рекомендуют оплатить долг в ближайшее время, так как любая задержка идет на руку поставщику связи в виде начисления процентов за просрочку.

Если такой финансовой возможности нет, то можно начать взаимодействовать с провайдером для подписания соглашения о частичном погашении или реструктуризации. Как правило, договориться об уплате на взаимовыгодных условиях не составляет труда.

Вариант номер два выглядит как «сюрприз», когда звонок коллекторов вызывает недоумение. Здесь нужно не полениться и пойти в офис Ростелекома, чтобы вначале убедиться в необоснованности суммы. Бывает и так, что клиент перестает пользоваться оператором, меняет поставщика услуг, но забывает расторгнуть договор, по которому начисление продолжается.

Коллекторы обязаны действовать в рамках правового поля

Если все-таки кредитор включил в реестр должников неоправданно, то нужно попросить документ, фиксирующий отсутствие долговых обязательств. На действия коллекторов в этой ситуации можно написать жалобы в регулирующие их деятельность органы, в аспекте нарушения ФЗ №230.

Общие правила взаимодействия с коллекторами

С целью минимизации негативных последствий общения, абоненту важно знать общие моменты:

  • в случае отсутствия письменного извещения о переуступке долга, переводить средства на счет коллекторского агентства – ошибка. Зачисления производятся только на личный счет абонента Ростелеком, удаленно, с помощью личного кабинета либо в непосредственно в офисе компании;
  • добавление штрафов, пени и прочих цифр свыше основного долга возможно только в судебном порядке, поэтому оплачивать нужно только реальную сумму долга;
  • угрозы жизни, вызовы в неположенное время, звонки родственникам и коллегам, отказ назвать свои фамилию и должность являются нарушениями и требуют направления соответствующих претензий.

Куда жаловаться

В случае превышения полномочий коллекторами необходимо направлять жалобы в следующие инстанции:

  • НАПКА;
  • прокуратура;
  • полиция;
  • Роскомнадзор.

Выводы

Ростелеком действует как и любая другая крупная компания в области взыскания дебиторской задолженности. Продажа долгов коллекторам – один из стандартных путей работы с нерадивыми клиентами. В первую очередь, чтобы не быть потревоженным таким неожиданным звонком, лучше самостоятельно контролировать свой баланс и не допускать крупных просрочек.

В случаях отсутствия платежеспособности или смены  компании-провайдера следует решать все вопросы напрямую с оператором, в тесном сотрудничестве. Такие несложные действия обезопасят от лишней «головной боли».

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/prava-dolzhnikov/rostelekom-prodal-dolg-kollektoram.html

Стоит ли платить коллекторам? Советы юриста

Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

 У вас случилось так, что вы продолжительное время не возвращаете кредит. И тут вас начинают доставать третьи лица, настоятельно требующие вернуть деньги. Вы прекрасно знаете кто они такие из интернета и ТВ.

Но стоит ли платить коллекторам за просроченный кредит? Или надо нести деньги в банк? А может вообще, вас обманывают? Стоит сразу сказать, что платить коллекторам стоит. Но только если их требования законные.

Когда они таковыми являются, мы рассмотрим ниже. 

Когда стоит платить коллекторам? 

Долг этим людям продается, когда заемщик от 2-3 месяцев вообще его не выплачивает. При этом коллекторы могут просто требовать вернуть долг в банк, работая “вышибалами” или же просить деньги в свою пользу, если ими была полностью выкуплена сделка. 

Когда долг все еще остался в банке, то все понятно. Но вот если вы теперь должны именно коллекторской компании, то все необходимо проверить. Иначе, велик риск мошенничества. 

В ст. 358 ГК РФ сказано, что должник имеет право не платить долг, если ему не были предоставлены документальные основания для его погашения. 

Коллекторы должны направить вам письменное уведомление и показать сопутствующую документацию. Также они должны предоставить расчет процентов и штрафов. Если все это есть, то с точки зрения закона, они могут требовать средства. 

Платить коллекторам или ждать решения суда? 

Если вы отказываетесь выплачивать займ, то коллекторы подадут на вас в суд. Происходит это не часто. Ведь суд может снять часть задолженности. А это не выгодно данным посредникам.

Причем, вы также можете подать в суд, если ваши права, по вашему мнению, ущемляются. 

На этом можно неплохо сыграть. Попросите коллекторов снизить долг, а иначе вы будете ждать решения суда. Вам могут пойти на уступки. 

Только помните, что если дело попадёт в суд, то вас точно заставят платить. Если нет денег, то приставы будут конфисковывать имущество. Перечень того, что не могут забрать приставы указан здесь. Остальное у вас могут спокойно изъять.

Но на время судебных тяжб начисление процентов останавливается. Это определенно плюс. В остальном же, взвешивайте ситуацию и решайте сами. 

Стоит ли платить коллекторам после решения суда? 

Если был суд и требования коллекторов признали законными, то платить им определенно стоит. Потому что это уже не прихоть, а приказ власти, за исполнением которого следят судебные приставы. И тут вы просто обязаны повиноваться. 

У вас должны быть судебные документы, так сказать, приговор. Там должна быть указана сумма задолженности. Если с вас просят больше, то платить остальное не стоит. Сколько суд сказал, столько и отдавайте. За остальным пусть снова идут в судебные органы. 

И еще, не слушайте коллекторов, Даже если вы им проиграли по закону, это не значит, что вы должны им подчиняться. Выполняйте решение суда и не более того. 

Платить ли коллекторам по договору цессии?

Договор цессии – это продажа долга третьим лицам. То есть, когда кредитор не может вернуть свой долг, то он заключает с некой компанией договор цессии. По этому договору, новый хозяин кредита может требовать деньги в свою пользу. Он имеете право взять больше, чем надо, чтобы разница стала его прибылью.

Начнем  с того, что вероятность продажи долга коллекторам должна заранее быть прописана в кредитном договоре. И она прописана. Правда, мало кто из заемщиков может это понять. Ведь договора составляются опытными экспертами. 

Если коллекторы действительно имеют такой договор, то лучше уточнить все в банке. При положительном ответе, вы можете выплачивать коллекторам долг по договору цессии. Но опять же, здесь важно не ошибиться, не попасть на мошенников.

Если истек срок исковой давности и прошло много лет? 

Многие пытаются понять, стоит ли платить коллекторам, если истек срок исковой давности, и прошло 9-10 лет? В данной ситуации однозначный ответ – нет. 

Срок давности по кредитам всего 3 года. После этого момента, банки (и коллекторы) не имеют право требовать деньги назад. Правда, при этом вы должны вообще не выходить с ними на связь и как бы потеряться. 

Причем на такой срок не влияет дата договора между банком и коллекторами. Даже если вашу задолженность продали только вчера, а она уже имеет “пятилетний стаж”, то вы можете смело ее не платить.

Важно отметить, что раньше (сейчас уже редко) коллекторы покупали в банках самые разные долги, в том числе и давно просроченные. Удавалось с помощью угроз заставить должников платить деньги. Но сегодня делать это сложно. И такая тенденция постепенно падает. 

Стоит напомнить, что срок исковой давности может продлить суд. Но тогда коллекторам надо туда обратиться, обосновать свою позицию и убедить судью в своей правде. Случается такое редко. Так что с большей долей вероятности платить законно вас не заставят.

Есть, конечно, сторона совести. Но  корректно ли прибегать к совести в такой ситуации… Решайте сами. 

Как не платить коллекторам? 

Вообще, если требования данных лиц реально (!) законные, то лучше вернуть долг. Так будет проще для всех сторон. Чтобы избежать такой участи, можно попытаться:

  1. Сменить место жительства;
  2. Поменять номера телефонов и профили в соц. сетях;
  3. Разорвать связи с родственниками и друзьями;
  4. Подождать пока не выйдет исковая давность (3 года);
  5. Искать неточности в договоре и строить линию защиты.

Но помните, что все это может быть опасно для вашей свободы. Если кредиторам удастся доказать, что вы “пропали” не случайно, то вас могут признать мошенником. И тогда, можно получить реальный тюремный срок. Так что лучше не подаваться в бега. 

Как работают мошенники? 

Очень просто. На фоне скандалов с коллекторами, многие люди находят должников и требуют их вернуть долг, которого часто не существует. 

Причем, суммы долга приписывают минимальные, чтобы вы быстрее пошли на уступки. А когда вы переводите средства на неизвестные карты, то оказывается, что банк понятия не имеет, куда и что вы отправили. 

Кроме того, бывает так, что вас страстно достают коллекторы. И тут на вас выходят люди, которые за небольшие деньги предлагают свою помощь в борьбе с вымогателями. Вы платите им. Вымогатели исчезают. Но все это лишь один сплошной спектакль. 

Аналогичных схем может быть очень много. Помните, что напуганный заемщик – это всегда лакомый кусок. Не поддавайтесь панике. Тогда вам никто ничего не сделает. 

Очень полезные советы

Если у вас возникла проблема, связанная с тем, стоит ли платить коллекторам, то необходимо:

  • Узнать, является ли коллекторское агентство официальным. Все “неофициальные лица” – это просто вымогатели. Им точно ничего платить не стоит;
  • Посмотреть все документы по вашему кредиту: договор цессии, новый график платежей и проч.;
  • Послать официальный запрос в банк и в письменной форме получить ответ, продавался ли долг или нет;
  • Если все хорошо, то оплатите часть долга и потребуйте документ об этом. Все должно быть только документально! 

В случае, когда требования неадекватные, выстройте линию защиты. Обратитесь в суд сами или путь это сделают кредиторы. В суде можно легко понизить сумму долга, если она неправомерная. 

При правильности действий коллекторов не стоит от них бегать. Иначе, вас могут признать мошенником. Когда закон на их стороне, то в проигрыше вы… 

И еще, не допускайте никаких нарушений ваших прав. Любые угрозы, домогательства, посягательства, оскорбления должны фиксироваться. О них стоит сообщать в правоохранительные органы.

В дополнение темы: 

Могут ли коллеторы избить должника? 

Звонят коллекторы по чужому кредиту?

Как бороться с коллекторами? 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Источник: https://jcredit-online.ru/info/stoit_li_platit_kollektoram_soveti_urista

Имеет ли право ростелеком передавать долг коллекторам 2019 год

Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

Здравствуйте! Очень рассчитываю на вашу помощь. Ситуация следующая:

В 2009 году я был подключен к ОАО «Ростелеком».

В 2011 году я прекратил пользоватся услугами этого интернет провайдера. Нужно было расторгнуть договор, но я этого не сделал. Просто перестал пользоваться интернетом и мне его отключили.

В течение примерно двух лет было все спокойно. Но этой ночью пришла на мобильный телефон смс следующего содержания.

Я сегодня сходил в офис Ростелеком. Выяснилось что я действительно должен 758 рублей. Предложил погасить эту задолженность, но мне сказали что им я уже ничего не должен и деньги должен уже коллекторскому агентству «МБА Финансы». Но выясняется еще одна подробность: оказывается помимо суммы 758 руб.

я еще должен буду «МБА Финанс» дополнительно возместить некую оплату расходов. Эта сумма получается довольно внушительная. Получается вместо 758 руб. я должен буду заплатить порядка 1200 руб.

Скажите пожалуйста, насколько это законно? Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб.

? Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства? Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами. Меня вообще никто не уведомил о том что я имею задолженность. Меня не уведомили что мой долг передали коллекторам. Ничего не приходило по почте.

Я собираюсь заплатить на реквизиты Ростелеком, не смотря на то что они передали мой долг коллекторам. Если я так сделаю то выполню свои обязательства как должник? Напомню что никто не уведомлял меня о том что мой долг передан коллекторам. Коллекторы тоже сейчас не знают о том что я в курсе того что они прислали мне смс уведомление.

Как мне поступить в данной ситуации? Что вы можете сказать по этому поводу. Скажите пожалуйста.

Ростелеком и коллекторы

Анна(24.03.2013 в 12:06:24)

Договор уступки долга должен иметь письменную форму.

В соответствии со ст. 382 ГК РФ Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования).

Должника необходимо уведомить письменно о том, что произошла переуступка долга другому лицу.

Ростелеком передал долг коллекторам. Хочу заплатить Ростелекому

Когда этого сделано не было, и должник об этом не знает и продолжает погашать кредит первоначальному кредитору, признается, что он исполняет свое обязательство надлежащим образом. То есть рискует в этом случае коллектор, тем, что заплатят не ему, а первому взыскателю.

То есть Вы можете исполнить свои обязательства, как должник , выплатив долг Ростелкому.

По поводу размера долга ст. 384 ГК РФ установлено, что «Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права». То есть размер долга не меняется.

Сибмама — о семье, беременности и детях

При очередной оплате коммунальных платежей мы оплатили услуги связи за февраль и март, т.е. до момента предполагаемой блокировки. 9 июня 2018 года я пришла в офис Ростелекома и расторгла договор на услуги связи по заявлению лично. Оператор приняла мое заявление на расторжение и никак не информировала меня об имеющейся задолженности, если та вообще была на тот момент.

Со спокойной совестью я забыла об этом до недавнего времени, когда мне на сотовый позвонил автоответчик из коллекторского агентства и информировал меня о том, что за мной числится задолженность 1326 руб и дело передано в отдел досудебного урегулирования в Москве.

Ростелеком передал мои долги коллекторам

начисления последние полгода были неправильные Услуга вам была предоставлена, связь была.

Вроде при непредоставлении услуги их требования незаконны. Раньше опсосы этим баловались, загоняя в минус.

Я был в точно такой ситуации.

Читал интернет, он пестрит этим темами про передачу долгов. Кто то пишет, что не обращать внимания. кто то про давность. Но я обратился в ростелеком написал встречную претензию поднял все платежи (благо я давно плачу через СБ онлайн).

Ростелеком передал долг коллекторам

Задала вопросы: — В ИФНС вы указываете ВЭД «Финансовые услуги. «. Какие финансовые услуги вы нам оказали? Отвечают, что, мол, в данном случае это взыскание долгов.

— В договоре цессии печати синие.

Это значит, что вы побывали в офисе Ростелеком. То есть, вы потратились на дорогу. Где счёт за транспортные услуги?

Счёт-фактура? Ответ: мы не предоставляем таких докментов.

Оплачивайте долг. — Вы утверждаете, что уведомление официальное.

Кроме того, узнаем о правилах поведения должников, чтобы снизить вероятность негативного исхода и избежать лишних трат.

Начнем разговор с рассмотрения вопроса, как выглядит процедура взыскания задолженности Ростелеком.

Здесь недоимка, которая образуется за абонентом, состоит из суммы оплаты за пользование сервисом и абонентских взносов, уплачиваемых за аренду оборудования компании. Соответственно, погашая цифру, которая указана при поиске задолженности, клиенты не выплачивают деньги за эксплуатацию оснащения организации.

Что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам ЦЗ Инвест (CZ Invest)?

Проходит время и пользователю начинают звонить и присылать уведомления коллекторы ЦЗ Инвест с требованием вернуть долг.

Сумма долга обычно небольшая — от 500 до 1000 рублей.

В результате выяснения обстоятельств, обнаруживается что данные долг начислялся пользователю за якобы аренду оборудования или пользование услуги связи (и это уже после расторжения договора и оплаты долгов, если они были). А так как задолженности были проданы Ростелекомом коллекторскому агентству CZ Invest, возврата теперь требуют коллекторы.

13 марта мне пришло письмо на эл. почту от ЦЗ инвест (коллекторы) с приказом в срочном порядке оплатить долг 430.45р + возмещение расходов по взысканию аж 300р.

Иначе передадут дело в суд, начислят 7% и пол зарплаты отнимут.

Получается вместо 758 руб.

я должен буду заплатить порядка 1200 руб.

Скажите пожалуйста, насколько это законно?

Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб. Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства?

Что делать если Ростелеком продал долг коллекторам?

Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами.

Ростелеком заколебал находить мне долги и продавать коллекторам

Здравствуйте. Вот сижу не знаю как поступить. Для ответа на мой вопрос читать «много букаф» не обязательно только конец.

Ситуация такая. Она особо к моему вопросу не важна, просто для понимания как достало это.

Теперь вопрос:
Размышляю как поступить уже поговорил долго с оператором Ростелекома и есть два варианта.

Чисто уже дело принципа.
1.

Оплатить коллекторам 301р. поблагодарить за работу и в игнор. Если они решат ради 300р подавать в суд какие могут быть ориентировочно суммы судебных издержек на которые я могу попасть если я не смогу доказать нелепость этих счетов?
2.

Я могу положить эти 301р на уже закрытый счет Ростелекома, (уточнял это возможно) Но Ростелекому то я ничего не должен и они будут там просто лежать.

Ростелеком мошенничество

Здравствуйте. Моя мама заключала договор с Ростелеком» о предоставлении услуг интернет. Она исправно платила по счетам, никогда задолженностей не было. В связи с продажей квартиры, она сходила и написала заявление о расторжении договора 28.09.2012. За сентябрь месяц абонентская плата была перечислена полостью еще в начале сентября.

Она переехала в другой город. В 2014 году мне ее дочери стали звонить коллекторы, что оказывается у моей мамы есть задолженность перед Ростелекомом в размере 132 рублей. Я сказала присылайте документы, но там отказались этого делать ссылаяь на то, что документы они отправили и второй раз ничего отправлять не будут так как долг меньше 500 рублей.

Я позвонила в Ростелеком, мне сказали да вы должны, пришла оплачивать в сам Ростелеком, там мне говорят ваша задолженность погашена, вы ничего нам не должны. Я и успокоилась. Вчера опять звонили коллекторы, оказывается я должна им не 132 рубля а уже 300 рублей.

В праве ли Ростелеком разглашать мои персональные данные и передавать их третьим лицам?
Ответ юриста: Вообщем, необходимо поднять контракт с Ростелекомом и поглядеть, имели ли они право передавать информацию третьим лицам. Если не имели, то подавать в суд. А так же необходимо запросить выписку по лицевому счету, что бы узреть задолженность.

А с коллекторами говорите агрессивно, требуете верно заверенный пакет документов.

________________________________________

Здравствуйте. Много лет пользовались услугами УралСвязьИнформа, который позже стал Ростелекомом. В сентябре 2012г. договор с Ростелекомом был расторгнут, но осталась небольшая задолженность за услуги связи в размере 380руб, т.е. договор был расторгнут до погашения задолженности.

С момента расторжения договора по сегодняшний день никаких письменных или устных уведомлений от Ростелекома о задолженности не поступало. Я же банально о ней забыл, но, разумеется, не уклоняюсь от уплаты и готов был бы погасить задолженность. Но! 17 декабря 2013г. Ростелеком «продал» мою задолженность коллекторскому агентству МБА Финансы.

Никакого уведомления об этом от самого Ростелекома не было. Об этом я узнал из письма уже самих коллекторов. Сейчас эта компания шлет почтой письма о задолженности, поступают угрожающие смс-ки и звонки.

Помимо долга, который был перед Ростелекомом, МБА Финансы требует так же оплатить 300 рублей за их услуги по взыскиванию с меня моего же долга. В связи с этим несколько вопросов: 1.

Ответ юриста:

Добрый день. Перевод долга осуществляется без согласия должника ст. 382 ГК РФ Обычно задолженность продают. потому просто по просьбе коллекторов платить им 300 руб не нужно, только по решению суда в размере установленных судом судебных расходов

________________________________________

Источник: https://mos-advokatam.ru/dolgi/imeet-li-pravo-rostelekom-peredavat-dolg-kollektoram-2019-god.html

Как «Ростелеком» с коллекторами требуют несуществующие долги отдавать

Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом». Который, как впоследствии оказалось, заключил договор переуступки прав требования с брянским коллекторским агентством.

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом».

Письмо пришло из службы взыскания просроченных долговых обязательств под названием «ЦЗ Инвест (CZ Invest)». В письме говорилось, что Г-вы должны ПАО «Ростелеком» 2 тысячи 140 рублей и этому долгу якобы более двух лет.

И поэтому коллекторы из «ЦЗ Инвест» объявляют Г-вых особо злостными неплательщиками, не оставляющими иных способов для взыскания долга, кроме запрета на выезд за пределы РФ, наложения взыскания на любые виды доходов супругов Г-вых, изъятие у них имущества, в том числе находящегося у третьих лиц (например, детей или родителей).

Супруги развели руками: самое удивительное, что никаких задолженностей у них перед «Ростелекомом» нет и не было, что и подтвердили в самой организации. Однако письма продолжают приходить, что очень беспокоит и раздражает людей.

«Что делать-то?» – спросили они журналистов ОК-информ. Журналисты ОК-информ этот же вопрос переадресовали в пресс-службу департамента внешних коммуникаций МРФ «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком».

Пока «Ростелеком» готовит ответ..

Так вот, пока пресс-служба «Ростелекома» готовила ответ (для надежности мы переслали туда копии «писем счастья», пришедших Г-вым, а также номера их договоров и прочую подтверждающую документацию), мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их – тьмы и тьмы. «Ростелеком» – организация крупная, мощная, более того – государственная, охватившая своими сетями всю страну. Но не только «Ростелеком», но и шустрые брянские коллекторы умудрились прославиться далеко за пределами Северо-Запада, причем методы работы с клиентами отличаются большим разнообразием.

Бедные брянские родственники

«Доброго времени суток всем читателям. Эта статья будет интересна тем читателям, которые связаны с такой компанией, как “Ростелеком”.

После того как расторгается договор с “Ростелеком” и человек оплачивает все свои долги, неожиданно в жизни пользователя появляется коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”», – это отрывок из статьи журналиста с Дальнего Востока. Вот как далеко протянулись сети «Ростелекома»!

Мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их – тьмы и тьмы.

Далее автор описывает одну из наиболее популярных схем:

«Пользователь по какой-то причине расторгает договор с компанией “Ростелеком” (причина любая – от переезда до “не понравилось обслуживание”).

Пользователь оплачивает все, на руки выдаются соответствующие документы, но через некоторое время (в одних случая проходило несколько месяцев, в других случаях – годы) к пользователям, которые отключали интернет-точку “Ростелекома” или отказывались от телефона – словом, разрывали договор с этой организацией, честно оплатив все свои долги, – и вот тут им приходит уведомление, что якобы долг все-таки был. Сумма небольшая – примерно 300, 400, 500 рублей. Уточняется, что этот несуществующий долг у “Ростелекома” выкупило коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”, и теперь пользователь должен вернуть этот долг уже не в “Ростелеком”, а вот в это самое коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”».

Естественно, люди на Дальнем Востоке стали возмущаться и жаловаться в «Ростелеком». Но «Ростелеком» был чист, как воды Тихого океана: нам-то вы ничего не должны и мы-то у вас ничего не просим.

А должны вы «ЦЗ Инвесту», которому мы переуступили ваши долги.

На вопросы граждан, почему же «Ростелеком» вовремя не предупредил своих клиентов о неоплаченных долгах, в организации невозмутимо отвечали, что не обязаны это делать.

Многочисленные бывшие и нынешние клиенты «Ростелекома» на различных форумах и в соцсетях недоумевают: откуда могут возникнуть долги после расторжения договора, если их не было во время пользования услугами? И их терзают смутные сомнения: в чем интерес «Ростелекома»? Неужели коллектор делится доходом? Неужели «Ростелеком» недобросовестно обогащается? Возникают даже предположения, что брянские коллекторы могут являться какой-то незаконнорожденной «дочкой» «Ростелекома».

Ошибки связи

Через несколько часов ОК-информ получил ответ из пресс-службы «Ростелекома». Что касается дела петербуржцев Г-вых, то ответ связистов гласил:

Алексей приехал в офис «Ростелекома» и написал письменную претензию, и напомнил, что в течение двух лет сотрудники компании уверяли, что он ничего им не должен.

Источник: https://ok-inform.ru/obshchestvo/80446-kak-rostelekom-s-kollektorami-trebuyut-nesushchestvuyushchie-dolgi-otdavat.html

Ростелеком продал долг коллекторам что делать

Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

юриста сейчас на сайте Постоянно названивают на мой сотовый коллекторская фирма «ЦЗ Инвест» из Брянска. Требуют погасить долг 720 руб, якобы возникший перед Ростелекомом.Телефон городской был до марта 2015г.Запросил информацию в Ростелекоме, ответили, что имелась задолженость 420 руб.

,но мой долг купила коллекторская кампания и я им ничего не должен и плату не возьмут.Коллекторы отказываются высылать какие либо документы-высылайте на счет, который продиктуем.Что делать? Спасибо. 19 Января 2019, 11:46, вопрос №1504782 Александр Павлович, г. Краснодар Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня мы ответили на вопроса.

Среднее время ответа — минут.

Ответы юристов (4)

  • Общаться в чате Здравствуйте, Александр, можно написать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторским агенством, и отправить на их юр адрес письмо с описью вложения, затем если будут Вас еще беспокоить, обратиться в полицию с заявлением. 19 Января 2019, 11:56 Ответ юриста был полезен? 0 0
  • Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • Общаться в чате Александр Павлович, имелось ли в договоре с Ростелеком согласие на обработку и передачу персональных данных? если нет, то Ростелеком не имел права передавать какие-либо сведения коллекторским агентствам. Если передача данных состоялась на законных основаниях, то попросите письменный отказ в приеме денег и официальную информацию кому и куда был передан Ваш долг? И только в этом случае его оплачивайте. 19 Января 2019, 11:57 Ответ юриста был полезен? 0 0
  • Общаться в чате Уважаемый Александр Павлович!Если Вы признаёте долг, то заплатите этим коллекторам, потому что они действительно занимаются взысканием задолженности Ростелекому.Если долг НЕ признаёте, не платите ничего. 19 Января 2019, 12:00 Ответ юриста был полезен? 0 0
  • г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате Ростелеком отказывается брать деньги Александр Павловичэто вполне логично: долг перед Ростелекомом погашен коллекторским агенством. Требуют погасить долг 720 руб, якобы возникший перед Ростелекомом.Телефон городской был до марта 2015г.Запросил информацию в Ростелекоме, ответили, что имелась задолженость 420 руб Александр Павлович а вот тут логично было бы запросить у коллекторов документы, во-первых подтверждающие ваш долг перед ними, и во-вторых сумму долга:ГК РФ Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу 1. Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредиторув том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права 1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.до предоставления вам этих документов вы имеете полное законное право не платить коллекторам 19 Января 2019, 12:21 Ответ юриста был полезен? 0 0

Похожие вопросы

  • 16 Июля 2019, 15:21, вопрос №1316550
  • 09 Сентября 2019, 15:36, вопрос №1747322
  • 24 Декабря 2019, 05:54, вопрос №1483921
  • 13 Июня 2015, 09:55, вопрос №870020
  • 16 Декабря 2014, 11:25, вопрос №656208

Смотрите также

Как продать долг коллекторам

Можно нанять их по договору для проведения взыскания.

Коллекторские услуги оплачивает кредитор, обычно размер вознаграждение зависит от «выбитой» с должников суммы.Заемщиком может выступать не только физическое лицо (гражданин), но и юридическое лицо (предприятие).

В отношении последних также существует процедура продажи долгов от юридического лица – кредитора другому юридическому лицу – коллекторской компании.

Аналогично вышеописанной схеме заключается договор цессии, по которому переходит право требования возврата задолженности.После того, как коллекторам перешли все права требования по возврату средств, они могут инициировать процедуру взыскания.

Если вам пришло «письмо счастья» от коллекторов

И хоть законом и не установлена строгая форма заполнения договора цессии, но в этом договоре, из обязательных для гражданско-правового предмета оснований, размера выплат и ответственности сторон, содержались всего два раздела – термины, в котором перечислены использующиеся в данном договоре понятия, и сведения о сторонах с их банковскими реквизитами.

Продали долг коллекторам что делать

Не всегда кредитные учреждения самостоятельно занимаются возвратом просроченной задолженности.

Виной тому может быть отсутствие в штате соответствующих сотрудников, занимающихся проблемными клиентами, а также желание кредитора поскорее избавиться от долгов, ведь они портят качество кредитного портфеля.

Сегодня поговорим о том, что делать, если банк продал долг коллекторам .

Такая ситуация может возникнуть, если заемщик не погашает взятые на себя обязательства на протяжении длительного времени, банку не удалось самостоятельно добиться от должника какого-то результата, и он по каким-либо причинам не хочет подавать в суд.

Обычно передача (продажа) долга коллекторам происходит только в том случае, если заемщик полностью перестал выплачивать платежи, спустя 3-12 месяцев с момента последней оплаты, в некоторых случаях – и позднее, в зависимости от ситуации.

Ростелеком продал долг коллекторам что делать 2019

Прошу Вас дать консультацию со ссылками на законы. И если в действиях Ростелекома есть нарушения, могу ли я подать в суд и признать договор цессии недействительным?

Данные действия, думаю, в вашем случае нецелесообразны, больше потеряете времени, сил и денег.

Как вообще нужно поступить в этой ситуации?

Спасибо! Если МБА не подтвердит наличие уступки прав требования, то каким образом гасить долг Ростелекому? Когда я к ним обратился, чтобы узнать, имелась ли вообще задолженности, они отказались принимать оплату долга.

Что делать если банк продал долг коллекторам ?

Иными словами, весь долг придётся отдавать коллекторам.

Вторая схема заключается в выплате банком определённой суммы денег коллекторской компании, после чего последняя начинает процедуру получения долга.

Поэтому, заключая кредитный договор, следует обратить внимание на наличие в нём пункта о передаче задолженности третьим лицам.

Банк имеет в своём распоряжении все необходимые механизмы для возврата долгов. Поэтому они отслеживают абсолютно все, даже минимальные долги.

В российском законодательстве отсутствуют чёткие положения, оговаривающие варианты передачи кредитных долгов коллекторским компаниям. Тем не менее, по мнению юристов, в случае заключения соглашений о кредитовании между клиентом и банком о возможности взыскания суммы долга, проведение подобной процедуры произойдёт.

Ростелеком продали несуществующий долг коллекторскому агенству

Общаться в чате Согласно ст.

В суд советую не обращаться, не тратьте время, деньги и нервы. 22 Июля 2015, 20:32 Ответ юриста был полезен? 0 0 Уточнение клиента Дело в том, что по адресу, по которому все и произошло я не проживаю уже.

Квартира продана год назад. Соответственно я даже и знать не буду об этом уведомлении.

И получится что срок обжалования я пропущу. Могу я в дальнейшем (после 10 дней) обратиться в суд для оспаривания данного решения?

Продает ли Ростелеком долги коллекторам

Продажа долгов коллекторам – один из стандартных путей работы с нерадивыми клиентами.

В первую очередь, чтобы не быть потревоженным таким неожиданным звонком, лучше самостоятельно контролировать свой баланс и не допускать крупных просрочек. В случаях отсутствия платежеспособности или смены компании-провайдера следует решать все вопросы напрямую с оператором, в тесном сотрудничестве.

Такие несложные действия обезопасят от лишней «головной боли». Рекомендуем статьи по теме Кредит для современного человека иногда может стать самым настоящим спасением. С нашим ритмом жизни накопить .

Устраиваясь на работу, нельзя знать наверняка, какие сюрпризы преподнесет новая должность.

Источник: http://rusdolgi.ru/rostelekom-prodal-dolg-kollektoram-chto-delat-29860/

Может ли ростелеком передать долг коллекторам

Коллекторы заплатили за меня долг в ростелекоме что делать

Здравствуйте! Очень рассчитываю на вашу помощь. Ситуация следующая: В период с января 2014 по январь 2015 года я была подключена к ОАО «Ростелеком».

В январе 2015 года я расторгла договор. Вернула аппаратуру, есть акт о передаче и претензий по её качеству нет.

О зпдолженностях ни слова. В течении марта, апреля и мая после расмторжения договора, мне на почту приходили счета за интернет и ТВ., и промили оплатить эти счета, якобы задолженость за март, апрель, май хотя оборудование сдано и договор рассторгнут. Я написала им об этом, счёта и просьбы оплатить прекратились.

9 марта 2019 пришло СМС » на лиц.

Ростелеком передал долг коллекторам Хочу заплатить Ростелекому

На каком основании Ростелеком передал мой долг коллекторам?

Ваш вопрос: Здравствуйте! В связи со сменой места проживания мне пришлось расторгнуть договор с Ростелекомом по старому адресу и заключ… Банк передал мой долг по кредиту коллекторам.

Как не доводить дело до приставов? Ваш вопрос: Банк передал мой долг по кредиту коллекторам ооо центр профи .

Нет возможности платить за кредит. Возм… Банк передал долг коллекторам, которые не хотят подавать в суд по моей просьбе Ваш вопрос: Здравствуйте! В 2012 в банке русский стандарт мне предложили карту с кредитным лимитом 25000 рублей.

Так… Пришло письмо от коллекторов что им передано дело о взыскании долга — что делать? Ваш вопрос: Мой брат брал авто кредит. В 2012г. договор между банком…

Если у вас образуется хоть копеечная задолженность, вас не оповестят, а через пару лет, передадут коллекторам, которые будут «Выбивать» из вас деньги.

Нужно было расторгнуть договор, но я этого не сделал.

Просто перестал пользоваться интернетом и мне его отключили. В течение примерно двух лет было все спокойно.

Вы находитесь здесь. Секвойя.рф » Практические советы от юристов.

Имеет ли право ростелеком продавать долги коллекторам

я еще должен буду «МБА Финанс» дополнительно возместить некую оплату расходов.

Эта сумма получается довольно внушительная. Получается вместо 758 руб. я должен буду заплатить порядка 1200 руб. Скажите пожалуйста, насколько это законно?

Имею ли я право отказаться от выплаты этих так называемых расходов, а заплатить только задолженность перед «Ростелеком» в размере 758 руб.

Могу ли я оплатить свой долг на реквизиты Ростелеком, а не на реквизиты коллекторского агентства?

Мне бы не хотелось вообще связываться с этими коллекторами. Итоги по конкурсу будут подведены 29 февраля 2019 г.

Максимальная сумма контракта — 99,9 млн руб.

(с учетом НДС). Договор будет действовать до 31 декабря 2019 г. либо до исчерпания предельной его цены.

Причем ни одного письма по почте России от этой организации

Всем доброго времени суток!

P.s. Договор был оформлен на девушку, но за два года поменялись и паспортные данные и номер телефона.

Видимо остался один контакт(моё мыло) на которое они и решили написать. P.p.s. С девушкой живём до сих пор так что просто забить не предлагать.

Поднимите в топ, 2 коммента для минуса внутри. Договор, вы, конечно же, не расторгали?

собственно вот вам совет юриста — платите.

Если не заплатить во что выльется в итоге ? на самом деле это тест на «ЛОХА» вы расторгаете договор, просите ИТОГОВУЮ выписку по вашему счету , пишете что расторгаете договор в одностороннем порядке по вашему заявлению, всех придурков принимающих у вас заявление снимаете на видео и для пущего порядка записываете ФИО и номер сотрудников. дело вт ом что Ростелеко любит кидать на ***, он задним числом начисляет ПЕНЮ на что то там ранее не оплаченное+набежавшую пеню.

Как «Ростелеком» с коллекторами требуют несуществующие долги отдавать

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска.

В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом».

Супруги развели руками: самое удивительное, что никаких задолженностей у них перед «Ростелекомом» нет и не было, что и подтвердили в самой организации. Однако письма продолжают приходить, что очень беспокоит и раздражает людей. «Что делать-то?» — спросили они журналистов ОК-информ.

Журналисты ОК-информ этот же вопрос переадресовали в пресс-службу департамента внешних коммуникаций МРФ «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком». Мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью?

И выяснилось: не просто есть, их — тьмы и тьмы. Далее автор описывает одну из наиболее популярных схем: Через несколько часов ОК-информ получил ответ из пресс-службы «Ростелекома».

Что делать, если Ростелеком продал долг коллекторам ЦЗ Инвест (CZ Invest)?

Отзывы

ООО ЦЗ Инвест требует долг за Ростелеком — что делать?

Рассмотрим правомерны ли такие действия Ростелекома, что вообще следует делать и как себя вести. Официально да, Ростелеком имеет право продавать долги за услуги связи третьим лицам.

С коллекторским агентством ЦЗ Инвест (CZ Invest) у Ростелекома заключен соответствующий договор (смотреть пример такого договора), согласно которому права требования по задолженностям Ростелекому переходят коллекторам.

Без лишних слов, наши рекомендации насчет того что делать, если коллекторы ЦЗ Инвест требуют возврата долга за услуги Ростелеком.

Требуйте у коллектора представиться, узнайте, на каких основаниях он с вами беседует, спросите реквизиты договоров, номер и дату доверенности от коллекторского агентства и т.

Может ли ростелеком подать в суд за неуплату

Помните, спорные ситуации, когда стороны не готовы к компромиссам, разрешаются в суде.

Их использование – серьезное правонарушение, и в случае наличия оскорблений в письме вам грозит встречный иск или уголовная ответственность;

  1. Говорите только правдивые факты.

Любые домыслы и ложь могут быть расценены как клевета, за которую вам так же грозит уголовная ответственность и серьезные штрафы. Готовое обращение можно передать в суд тремя способами – лично, с помощью представителя или же по Почте России.

Чего ждать от суда? Если вы собираетесь судиться с Ростелекомом, то ваши требования могут быть весьма разнообразны.

Однако все они должны затрагивать исключительно правонарушение, которое сама организация совершила.

Источник: http://152-zakon.ru/mozhet-li-rostelekom-peredat-dolg-kollektoram-12444/

Юр-ответ online
Добавить комментарий