Можно ли обменять товар в окей

Окей возврат товара

Можно ли обменять товар в окей

Вы можете выбрать удобный для вас временной интервал, нажав на кнопку «Доступное время получения» перед оформлением заказа.

Если дата получения заказа отличается от даты оформления заказа, вы можете забрать заказ в указанный при оформлении день в выбранный вами временной интервал.

Если в заказе есть алкогольная продукция, получить ее могут только лица, достигшие совершеннолетнего возраста, в интервале с 10 до 22 часов и при предъявлении паспорта. Информация о статусе заказа будет поступать на вашу электронную почту.

Возврат товара в окей

Если вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.

Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, и средства индивидуализации (логотипы, фирменные знаки).

Использование материалов сайта в интернете разрешено только с указанием гиперссылки на сайт www.irk.ru.

Важно! Если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения, покупатель вправе: возвратить товар продавцу, получив от него денежные средства, составляющие полную стоимость товара (при покупке), при этом денежные средства должны быть переданы покупателю в течение трех дней (способ оплаты значения не имеет); обменять товар позднее – сразу же после поступления аналогичного товара в продажу.

Написать жалобу на магазин О’КЕЙ

Право потребителя на приобретение качественных, свежих продуктов, хорошее обслуживание и порядок возмещения магазином ущерба в связи с нарушением правил торговли закреплено Законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и другими законодательными актами.

Право гражданина обратиться с жалобой в государственные органы, общественные или правозащитные организации гарантировано Административным Кодексом РФ. Правильно составленная претензия служит гарантом оперативной защиты прав покупателя, устранению недостатков в работе предприятий торговли.

Цена в чеке отличается от цены товара в торговом зале; Сотрудники вели себя некорректно, грубо; Приобретенные продукты оказались просроченными; После покупки в товаре были обнаружены дефекты или изъяны, возникли претензии к качеству товара; Приобретенный товар вызывает сомнения в его подлинности; Сотрудники отказались предоставить жалобную книгу; Невозможность вернуть некачественный товар и получить обратно деньги или обменять его.

Гарантии и возврат товара

В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете проверить товар и, если он вам не подошел, вернуть заказ полностью или частично.

Товаром должен быть в первоначальном виде — с сохранением упаковки, всех ярлыков и в полной комплектации.

Не подпадают под гарантию случаи, когда товар имеет механические повреждения, вышел из строя из-за неправильной эксплуатации или выработал свой нормальный ресурс в короткий срок по причине интенсивного использования.

Нет возврата денег за сданный товар — Отзыв об Окей

Ольга Николаевна 17 января, 2019 год В г.Сочи по адресу ул.

Новая заря дом 7 в магазине О»КЕЙ мною был произведен возврат товара на сумму 1398 руб и 738 руб.

Чек на возврат денег по безналичному расчету номер 86086 и 86093 от 09 января 2019 года. Сегодня 17 января 2019 года, деньги на карту не поступили.

Прошу обьяснить причину. Кроме того ставлю в известность администрацию вышеуказанного магазина, что 08 января 2019 года при оплате покупки кассир касса 0034 неверно произвела расчет оплаты моей покупки: дважды пробив один и тот же товар.Чек 217651, чем нанесла мне материальный и моральный ущерб.

Требую принять меры по исключению конфликта. В противном случае будет направлен иск в соответствующие органы.

Морозова Ольга Николаевна, пенсионер, ветеран труда.Телефон 89261499397 0 согласны, 0 не согласны «Окей» — российская сеть магазинов.

О — кей — информация и отзывы

Окей на Уральской отвратительный!

Персонал наглый, продукция просроченная! Отравились салатами, когда приехали с жалобами послали далеко — далеко!

Будем подавать в суд! Никогда в жизни туда не пойдем!

Гм-4 г.краснодар хороший гиппермаркет ,но в отделе око творится произвол. руководитель отдела марченко и.

в похамски ,грубо, употребляя не нормативную лексику не вызывая в кабинет,а прямо в торговом зале ,в повышенном тоне выясняет отношения с подчинёнными!наверное пора провести тренинг на проф пригодность,проф корректность,почему допустимо подобное в такой именитой крупной компании- мне дика эта ситуация.

Книга отзывов работает в реальном времени и администрация toShop.ru не всегда может своевременно просматривать и реагировать на оставленные сообщения, а также проверить достоверность фактов, изложенных в сообщениях.

Мы требуем от Авторов предоставления наиболее полной информации, подтверждающей описанную ситуацию.

Мы знаем, что вещь может не подойти или не понравится, по этому Вы всегда можете вернуть ее после получения в течении 30 дней.

Если Вы обнаружили брак или иные несоответствия товара, то свяжитесь с нами по телефонам.

Мы просим Вас с пониманием относиться к возможным «накладкам». Со своей стороны мы гарантируем быстрое решение возможных проблем!

  • В случае обнаружения дефекта при получении товара в месте выдачи.
  • В случае если неправильный цвет или имеются другие не соответствия товара.
  • Наличие документов подтверждающих приобретение товара в нашем Интернет-Магазине.

Открываешь банку с только что купленной тушенкой, а то, что внутри и тушенкой назвать трудно.

Знакомая ситуация? Или новая кофточка ультрамодного цвета «фуксия» при домашнем освещении оказывается банально розовой?

Акции Окей

Окей – это одна из крупнейших в России продовольственных сетей супермаркетов, которая представлена в крупных городов РФ.

Магазин постоянно предлагает хорошие скидки и акции. Скидки. Окей – это одна из крупнейших в России продовольственных сетей супермаркетов, которая представлена в крупных городов РФ.

Магазин постоянно предлагает хорошие скидки и акции. Скидки могут составлять половину стоимости товара.

Окей проводит благородную акцию «Купи игрушку, спаси ребенка». Также работает месячная акция «Продукты из магазина Окей по лучшим ценам».

Все актуальные предложения представлены ниже и на сайте магазина. [подробнее] Окей — это одна из крупнейших в России продовольственных сетей гипермаркетов и супермаркетов. Точки продаж компании находятся в Москве, Санкт-Петербурге, а также крупнейших городах России, расположенных в Сибирском, Уральском, Северо-Западном, Южном и Центральном регионах.

Источник: http://pravo-38.ru/okej-vozvrat-tovara-76633/

Возврат программного обеспечения, в интернет магазин

Ошибочно купил 1 из 2ух продуктов eset антивирус, в официальном интернет магазине! Прошу их сделать возврат, на что они отвечают мы не возвращаем деньги. При покупке не произошло подтверждения заказа, не отозвана оператора! Также сотрудник горячей линии сказал что возврат произойдет после обращения на эл.почту

Обмен и возврат товара Вы можете осуществить в течение 14 дней с момента доставки.

 При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.

 При возврате надлежащего качества, Интернет-магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, то Вы вправе потребовать замены товара на аналогичный (производителя, артикула) или на другого производителя с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата товара. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Возврат товара

Интернет магазин Babybutik.ru готов радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и удобным! Мы знаем, что вещь может не подойти или не понравится, по этому Вы всегда можете вернуть ее после получения в течении 30 дней.

— привезти вещь в пункт самовывоза: м.Выхино или м.Рязанский проспект ул. Ферганская д.6 строение 2, этаж 4, время работы

Наши партнеры

Стандартную карту «ОКей» можно получить бесплатно:

Держателям стандартной карты «ОКей » при подключении Кабельного телевидения (КТВ), Интернета или Пакета услуг (КТВ + Интернет) выдается Белая карта «ОКей» с эксклюзивными скидками у Партнеров и предоставляется скидка 15% на абонентскую плату по выбранному

Обмен и возврат

К обмену или возврату принимаются товары надлежащего качества в фирменной упаковке, сохранившие товарный вид, потребительские свойства, а также сопроводительные документы к заказу, в течение 14 календарных дней после получения заказа. Если товар не соответствует указанным требованиям или фирменная упаковка была нарушена или испорчена (к примеру, скотч транспортной компании или его следы, другие посторонние наклейки), мы имеем право отказать в обмене или возврате.

Обмену и возврату не подлежат бельевые и чулочно-носочные изделия. Например, термобелье, треккинговые носки, стельки.

Итак, вчера вечером, незадолго до закрытия магазина, мы отоваривались в Окее на Дыбенко. Были в том районе с мужем по делам и решили зайти. Помимо продуктов купили одноместную надувную лодку для ребенка, которая стоит 246 рублей, причем там были еще и трехместные за 399.

Я в большинстве случаев проглядываю чеки. пока муж продукты складывает, а тут чего-то не посмотрела. Лодку. запечатанную в коробке, мы домой нести не стали, а оставили в машине, чтобы при поездке на дачу сразу ее и увезти.

Оплата и доставка

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Отзыв: Сеть гипермаркетов О — Кей (Россия) — В гипермаркете Окей обстоят дела хоккей

Магазином торговой сети «Окей», что ближайший к моему дому и расположен в торгово-развлекательном центре «Золотой Вавилон». я пользуюсь очень часто, если не сказать регулярно.

Магазин находится в конце торгового центра, на первом торговом уровне.

Проезд до самого центра обеспечивается бесплатными маршрутными такси и автобусами, так что добраться до магазина не представляет особого труда, как на общественном транспорте, так и пешком.

Магазин является гипермаркетом.

Раз супермаркетах ли в окей товара возврат возможен Она

Источник: http://pomoshjuristov.ru/okej-vozvrat-tovara-55477/

Возврат товара в окей

Можно ли обменять товар в окей

Если у Вас случился гарантийны случай, напишите, пожалуйста, на почту письмо с темой «Гарантийный случай» и укажите номер Вашего заказа из накладной.

Вам в течении рабочего дня вышлют инструкцию по возврату. Пополняйте карту PayOkay онлайн без комиссии на сумму до 5 000 BYN в месяц:

  • через специальный онлайн сервис с карт платежных систем VISA и MasterCard

Для пополнения карты через онлайн сервис необходимо указать:

  • Номер карты PayOkay
  • Номер и срок действия карты, с которой производится пополнение.

В соответствии с политикой безопасности банков некоторые виды карт могут быть недоступны для операций в интернете.

Окей рыбу сибас за 550 рублей! Дома оказалось, что эта рыба тухлая, жутко пахнет, пришлось выкинуть. Спрашивается как следят за просрочкой в магазине?

Окей возврат бытовой техники

Это не обязательно может быть возврат денег или замена.

Инфо

  1. Написать жалобу на магазин О’КЕЙ
  2. Акции Окей
  3. Нет возврата денег за сданный товар — Отзыв об Окей
  4. Гарантии и возврат товара
  5. О — Кей — информация и отзывы
  6. Окей возврат товара

Гарантии и возврат товара В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете проверить товар и, если он вам не подошел, вернуть заказ полностью или частично.

Можно ли обменять товар в окей

Инфо Кроме того, доступны для скачивания в формате CHM следующие материалы с описанием старого функционала магазина: Данным курсом заканчивается линейка административных курсов по Bitrix Framework.

Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов). Внимание

  1. Нет возврата денег за сданный товар — Отзыв об Окей
  2. Акции Окей
  3. О — Кей — информация и отзывы
  4. Написать жалобу на магазин О’КЕЙ
  5. Гарантии и возврат товара
  6. Окей возврат товара

Гарантии и возврат товара В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете проверить товар и, если он вам не подошел, вернуть заказ полностью или частично. Товаром должен быть в первоначальном виде — с сохранением упаковки, всех ярлыков и в полной комплектации.

Порядок возврата товара в о кей

В случае, если все в заказе оказались ненадлежащего качества, мы компенсируем и стоимость первоначальной доставки заказа. Это могут быть:

  1. Аппаратура с радиоэлектронными параметрами;
  2. Электромашины и электроприборы;
  3. Электротехнические устройства с вычислительной и множительной назначенностью;
  4. Игровые электроизделия;
  5. Телефоны;
  6. Станочные приборы с металлорежущей и деревообрабатывающей характеристикой;
  7. Устройства для делания фотоснимков и снятия видеофильмов;
  8. Электрическое музыкальное устройства инструментальной направленности;
  9. Газовые приборы и устройства.

Перед тем, как обратиться в торговую сеть для возврата купленного товара, необходимо ознакомиться с группой изделий, которые не подлежат обмену.

В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п.

OptimalSolutionGroup юридическое бюро

Точки продаж компании находятся в Москве, Санкт-Петербурге, а также крупнейших городах России, расположенных в Сибирском, Уральском, Северо-Западном, Южном и Центральном регионах.

Датой основания компании Окей считается 2001 год. Правильно составленная претензия служит гарантом оперативной защиты прав покупателя, устранению недостатков в работе предприятий торговли.

Источник: http://jurist-sochi.ru/vozvrat-tovara-v-okej-53871/

Можно ли сделать возврат непродовольственного товара в окее

Можно ли обменять товар в окей

Если вы запрашиваете замену из-за несоответствия товара описанию в объявлении, например, при наличии повреждений, оплата обратной доставки взимается с продавца.

Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно.

Подлежат ли возврату продукты питания?
Подскажите пожалуйста, купил в магазине » Окей» мини акустическую систему (колонку) переносная на батарейке.

Могу ли я ее обменять на другую? Так как эта мне не подошла! В магазине не доглядел что некуда вставить карту памяти. Гарантийный талон никто не заполнял!

Соответственно, обращаться с требованием принятия назад купленной вещи нужно или в место покупки, или в торговую точку одного юридического лица.

В случае если магазин О`кей (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Инфо При соблюдении этих условий проблем с обменом не возникнет, так как по закону о защите прав потребителей продавец обязан это сделать.

Основания обмена или получения денег

Если вы не можете вернуть товар из-за небезопасности доставки (например, поврежденная, протекающая батарея) или поломки, не подлежащие ремонту, вы можете воспользоваться Гарантией возврата денег eBay.

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин О`кей и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать.

Возможен только возврат продуктов питания ненадлежащего качества, например, вернуть можно прокисшее молоко или рыбу «с душком».
Федеральный закон «О защите прав потребителей» является основным нормативным актом, регулирующий взаиотношения покупателя с продавцом.

Как показывает практика, отношения между участниками рынка усложняются чаще всего из-за произвола со стороны продавцов либо по причине незнания законодательных норм самими покупателями.

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз.

Договоренности об альтернативной обратной доставке

Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит.До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям.

В соответствии со ст. 502 ГК РФ, в первую очередь, товар должен быть непродовольственным. Продовольственные товары (в частности, продукты питания, лекарственные средства, и прочее), будучи качественными, не подлежат возврату ни при каких условиях.

К примеру, если был приобретен пакет молока надлежащего качества, то его нельзя будет вернуть обратно или обменять на аналогичный. Сроки, прошедшие с момента покупки так же нет будут иметь значения.

Обращение с требованием возврата приобретенного изделия в торговую точку, работающую по франшизе, не принесет желаемого результата.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли. Приветствую Вас. К сожалению не можете, не зависимо от заполнения талона, потому что гарантия предусмотрена не зависимо от наличия или отсутствия талона.

Вы можете попросить eBay вмешаться и помочь, если продавец не возмещает средства в течение 6 рабочих дней с даты получения возвращенного товара либо в течение 6 рабочих дней с расчетной даты доставки возвращенного товара, если не используется отслеживание. Вы можете обратиться за помощью к eBay в течение 10 рабочих дней после окончания срока выплаты возмещения продавцом.
Алгоритм возврата купленного изделия в другой магазин торговой сети практически ничем не отличается от обычного возврата вещи.

Чтобы реализовать данное право, необходимо, чтобы совокупно были соблюдены следующие условия: 1) Возврат необходимо осуществить в течение 14 дней (сам день приобретения в этот срок не входит). 2) Должен быть сохранен товарный вид, не должно быть признаков ношения, все пломбы и ярлыки должны быть сохранены на своих «законных» местах.

Некоторые продавцы могут предложить вам заменить товар, а не выплачивать возмещение. Замена представляет собой товар, аналогичный исходному, описанному в объявлении.

Наличие чека на совершенную покупку тоже важно, но если по тем или иным причинам его нет, можно доказать продавцу факт покупки вещи в этом магазине с помощью свидетельских показаний.

Стоит отметить, что законом не запрещен обмен или возврат товара при отсутствии на него товарного или кассового чека. Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1.

Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества.

Таким образом, при необходимости возврата купленного товара в магазин покупатель должен обращаться в ту торговую точку, которая принадлежит тому же юридическому лицу, что и торговая точка, где приобретался товар.

После совершения покупки, он, по каким-то причинам, решил отказаться от приобретения, и возвратить продавцу купленный костюм. Недостатков в нем не обнаружено, плюс, он подходит покупателю по всем параметрам. Однако, покупатель может злоупотребить правом и указать продавцу, что костюм ему не подходит по цвету.

Что касается товаров, купленных дистанционным способом (через сеть Интернет, по почте и т.д.

), то в данном случае покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней, а в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Условия возврата товара аналогичны покупке товара в обычном магазине. Срок возврата денежных средств – 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу.
Единственным отличием является необходимость сверки юридических данных – ИНН, ОГРН между торговыми точками, в которых покупалось и куда возвращается приобретенное изделие.

Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Чаще всего процесс возврата товаров и возмещения затрат проходит удачно, но если продавец не возмещает средства, то вы можете попросить нас вмешаться и оказать помощь.

Сроки могут отличаться в зависимости от метода возврата товаров, используемого продавцом.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину О`кей (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.
Важно Чтобы продавец обменял товар на аналог, необходимо, чтобы все заводские «настройки» были в сохранности, а именно вид продукции, ярлыки и бирки, упаковка.

Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом.

Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.

Еще одно важное обстоятельство касается непосредственно состояния возвращаемого непродовольственного товара. В п. 1 статьи 25 ФЗ оЗПП указывается, что качественный товар можно возвратить только в следующих случаях, если соблюдены СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
  • имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания того, что товар был приобретен именно у данного продавца. Доказательствами покупки могут быть любые документальные или фактические подтверждения того, что сделка осуществлялась именно с этим продавцом и по этому месту;
  • соблюден срок в 14 дней с момента покупки — отсчет ведется начиная со следующего дня, который следует за днем совершения покупки.

Первая реакция – отказ принять товар, нежелание обменять. А уж о возврате денег вообще лучше не заикаться. Мотивируют тем, что сделка уже совершена, товар получен, первоначально претензий у покупателя не было.

Источник: http://poznavaymir.ru/licenzii/633-mozhno-li-sdelat-vozvrat-neprodovolstvennogo-tovara-v-okee.html

Окей возврат бытовой техники

Можно ли обменять товар в окей

ПолярисПомпаПосуда ЦентрПризмаПродукторияПростоПятерочкаРамсторРеалРив ГошРиКРониконСаважСагиттаСаламандраСамохвалСанрайзСанта ХаусСатурнСедьмой КонтинентСелаСемейная КопилкаСити обувьСитилинкСитиМагСмарт МедиаСнежная КоролеваСпарСпортградСпортмастерСтарик ХоттабычСтильные кухниСтокманнСток-ЦентрСтолплитСтроительСтройдепоСтроймаркетТВОЕТвой ДомТелемаксТерволинаТерритория кухниТехноТехноНикольТехносилаТехношокТоп ШопТри ТолстякаТриал-СпортУлыбка радугиУтконосУютерраФабрика мебели 8 МартаФабрика ОбувиФамилияФикс ПрайсФин ФлерФормозаФранХоум ЦентрХоффХЦЦвет ДивановЦентроЦентрОбувьЧемпионЧитай-городШатура-мебельЭККОЭконикаЭкспедицияЭкспертЭльдорадоЭссенЭТОЮвелирторгЮлмартЯ любимый 13.01.2010 16:42:19 жалобапросмотров: 10311комментариев: 13sempoliy пожаловаться читать все отзывы о магазинах «ОКей» Купила в Окее на пр.Космонавтов в СПб бытовую технику в подарок маме : эл.чайник и блендер.

Возврат бытовой техники

И в этом случае возврат бытовой техники будет невозможен, так как она соответствует потребительским качествам. Однако в ситуации с некачественной продукцией перечень будет несколько изменен.
Например, если компьютерную технику вернуть можно будет как технически сложную, то видеокамеру – нельзя.

Второй аспект заключается именно в квалификации качественного и некачественного товара. [important]Об этом стоит поговорить отдельно.

Что подразумевается под бракованным товаром? Согласно статье 18 Закона о правах потребителей, покупатель может совершить возврат при выявлении дефектов или недостатков в бытовой технике. Это могут быть даже мелкие технические изъяны или неисправности.

[/important]

При обнаружении существенных недостатков можно опираться на условия гарантии, которая прописывает выполнение тех или иных обязанностей в случаях с конкретным браком. Это не обязательно может быть возврат денег или замена.

Не покупайте бытовую технику в о кее!!!

[info]
  • Гарантии и возврат товара
  • Окей возврат товара
  • Акции Окей
  • Написать жалобу на магазин О’КЕЙ
  • Нет возврата денег за сданный товар — Отзыв об Окей
  • О — Кей — информация и отзывы

Гарантии и возврат товара В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете проверить товар и, если он вам не подошел, вернуть заказ полностью или частично. Товаром должен быть в первоначальном виде — с сохранением упаковки, всех ярлыков и в полной комплектации. [/info]

При возврате ненадлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара и компенсируется обратная пересылка товара. В случае, если все в заказе оказались ненадлежащего качества, мы компенсируем и стоимость первоначальной доставки заказа.

Гарантийный срок на товары — 3 месяца со дня получения заказа.

Условия возврата бытовой техники в магазин

[attention]Вечером мы с мужем за ужином решили откушать это чудо, коково было мое удивление когда муж стал вытаскивать из этого салата человеческие ногти, ужин был испорчен, и мне были поставлены моим мужем требования, что-бы я больше готовы…..

››› Нечестные сотрудники о магазинах Калинка Приобрели в Калике (спб) электрическую плиту, заказали доставку и подключение. 1. Грузчики привезли плиту, и старики-инвалиды, для которых была совершена покупка, попросили их вынести старую плиту к помойке.

[/attention]

В ответ грузчики зарядили ценник 1000 р., сказав, что, мол, это надо везти за город и т.п. чушь. К сожалению, старики им поверили и отдали эти ощутим…..

››› Навязчивый сервис или испорченное настроение о магазинах ЭТО Сегодня зашли в магазин ЭТО. Взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение.
Но это только предистория.

Возврат бытовой техники: правила. права потребителя

Результаты повторной экспертизы следует передать руководству магазина с отметкой о вручении. Эту же отметку стоит потребовать и при передаче претензии на возврат.

Если и это не помогло склонить руководство к возврату денег, то пишем исковое заявление в суд. Любые документы, которые требуется передать продавцу, можно отправить и по почте России с описью вложения и уведомлением о вручении.

В этом случае, если продавец откажется принять документы от почтальона, в уведомлении будет сделана соответствующая отметка.

Скачать Скачайте претензию на возврат технически сложного товара:Претензия на возврат технически сложного товара Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Основные правила возврата бытовой техники

Холодильник и морозильную камеру, стиральную машину, компьютер с недостатками, которые просто причиняют вам неудобства, вернуть или обменять вы не сможете. В этом случае предусмотрен только бесплатный гарантийный ремонт.

Например, когда вам кажется, что стиральная машина работает слишком шумно, вернуть или обменять ее в магазине не удастся. А в том случае, если она не выполняет своего назначения – не стирает или стирает плохо — уже можно сослаться на перечень №575.

4 Когда после подписания акта приемки или договора вы привезли товар домой и обнаружили физический изъян – трещину или дефект корпуса, скол или вмятину — доказать, что это случилось не по вашей вине, вам, скорее всего, не удастся.

Но вы можете заказать независимую экспертизу, которая докажет, что дефект, например, месячной давности, а техника приобретена неделю назад. Это станет аргументом для возврата денег.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Все актуальные предложения представлены ниже и на сайте магазина. [подробнее] Окей — это одна из крупнейших в России продовольственных сетей гипермаркетов и супермаркетов. Точки продаж компании находятся в Москве, Санкт-Петербурге, а также крупнейших городах России, расположенных в Сибирском, Уральском, Северо-Западном, Южном и Центральном регионах.

Датой основания компании Окей считается 2001 год. Написать жалобу на магазин О’КЕЙ Правильно составленная претензия служит гарантом оперативной защиты прав покупателя, устранению недостатков в работе предприятий торговли.

Окей возврат товара

Если факт дефектности изделия установлен, то продавцами сразу же должны быть возвращены средства, потраченные на товар, или проведена операция по обмену на аналогичную модель. В других случаях поломки по гарантии (обычно она равна 1-годичному сроку) предлагается отремонтировать прибор за счет производителя.

Но это только тогда, когда устройство сломалось не по вине покупателя. Ремонтировать устройство можно и за дополнительную плату, берущуюся с хозяина электроприбора.

Источник: http://jurist-company.com/okej-vozvrat-bytovoj-tehniki/

Можно ли вернуть духи обратно в магазин окей если не открывали

Можно ли обменять товар в окей

Здесь иногда работники магазина пытаются убедить вас в том, что дело не в некачественном товаре, а в том что вы виноваты в том, что он сломался. Иногда бывает и так, что вы виноваты. Однако в половине случаев вашей вины нет.

Если внимательно подумать и при необходимости посмотреть правила эксплуатации, то в них нигде нет запрета на то, чтобы в туфлях прыгать на танцах всю ночь или в инструкции по эксплуатации автомобиля написано, что аккумулятор рекомендуется периодически заряжать.

А рекомендуется – это не то же самое, что вы обязаны его заряжать. Значит и таких случаях вам обязаны обменять товар. Просто когда случай спорный, а товар дорогой, то подумайте пару минут и может быть даже почитайте правила эксплуатации.

Теперь, собственно, алгоритм поведения при возврате товара в магазин. Во-первых, не слишком пытайтесь все объяснить продавцам. Найдите человека, ответственного за обмен товара.

○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин? Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу Год и месяц выпуска закодирован цифрами и может стоят в начале или в конце ряда цифр.

Такие коды, например, можно увидеть на духах брендового производителя парфюмерии Шанель или Диор.

Сегодня в Интернете можно найти косметические калькуляторы, которые помогают определить срок годности парфюмерии и косметической продукции многих марок. Достаточно ввести в специальные поля название марки и код с упаковки.

Важно Затем нажать клавишу «Определить». Механизмы, по которым высчитывается определенная дата, основаны на той информации, которую предоставил дистрибьютор.

Такой калькулятор не может гарантировать полной достоверности.

Есть ли срок годности у духов? и можно ли использовать просроченные? Довольно часто наблюдаю, как покупатели ругаются с продавцами и требуют поменять товар или вернуть деньги.

Как вернуть товар в магазин? Вот почему флаконы в виде спрея лучше хранят аромат.

  • Не храните флаконы в выдвижных ящиках и не носите часто в сумочке. Движение — такой же враг, как и влажность. Постоянное взбалтывание портит структуру аромата.В сумочке лучше носить мини-версию. «Карманный» формат флакончика выпускают многие известные марки.
  • Основные параметры для хранения духов:
  • идеальная температура для хранения — 20-24С;
  • идеальная влажность воздуха не должна превышать 70 процентов;
  • в закрытой упаковке хранятся 3 года, в открытой — от шести до восемнадцати месяцев при правильном хранении.

Риск использования просрочки Чем грозит использование духов после истечения срока годности? Иногда в магазинах, чаще на антикварных рынках и аукционах, продают баночки и бутылочки с парфюмерией, срок годности которых уже закончился.

Можно ли вернуть парфюм в магазин?

Если необходимый товар отсутствует в продаже на момент обращения, то замена производится с согласия покупателя в срок, не превышающий одного месяца. Продавец или изготовить должны принять парфюм обратно, а при необходимости — провести проверку его качества. На экспертизу отводится 20 дней.

Исследование осуществляется за счет продавца.
Если будет установлено, что недостатки возникли не по его вине, то расходы возмещаются покупателем. На товары, приобретенные через Интернет, распространяются аналогичные правила.

Порядок возврата духов в магазин Рассмотрим, например, как вернуть духи в Летуаль:

  1. Прийти в магазин, где производилась покупка, с:
    • паспортом;
    • некачественными духами;
    • чеком, свидетельствующем о покупке.

Важно: в случае отсутствия платежного документа могут быть использованы свидетельские показания.

Можно ли вернуть в магазин духи

Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:

  • Деформированная коробка;
  • Порванная защитная пленка на коробке;
  • Царапины или отколотые элементы на флаконе;
  • Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
  • Изображение на флаконе нечеткое;
  • Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.д.;

Как вернуть? С собой нужно иметь:

  • Чек, по которому вы покупали духи;

Внимание Не важно, что с момента обнаружения дефекта прошло более двух недель. Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока. Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии.

Как можно вернуть открытые духи в магазин

Источник: http://advocatus54.ru/mozhno-li-vernut-duhi-obratno-v-magazin-okej-esli-ne-otkryvali/

Юр-ответ online
Добавить комментарий